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客户想变更联系电话、联系地址、指令下达人、资金调拨人、结算单确认人、职业、证件有效期怎么办?

自然人客户持本人身份证原件到总部或各营业部网点现场签署《新世纪期货客户资料变更申请》,进行信息变更。

单位客户持经办人身份证原件及营业执照(副本)或组织机构代码证(副本)到总部或各营业部网点现场签署《新世纪期货客户资料变更申请》,进行信息变更。(单位客户证件上均需加盖公司公章)


已经在其他期货公司申请过金融交易编码的,在新世纪期货申请金融交易编码的还需要什么材料?

了解并签署相关合同、风险揭示,经公司查询(中国金融期货交易所会员服务系统查询),如客户在其他会员下有开户即可申请无需进行评估测试以及50万验资手续。

哪些人不可以进行期货交易?

《期货交易管理条例》第二十六条:

下列单位和个人不得从事期货交易,期货公司不得接受其委托为其进行期货交易:

①国家机关和事业单位;

②国务院期货监督管理机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和期货业协会的工作人员;

③证券、期货市场禁止进入者;

④未能提供开户证明材料的单位和个人;

⑤国务院期货监督管理机构规定不得从事期货交易的其他单位和个人。


《期货公司管理办法》第五十条:

除《期货交易管理条例》第二十六条规定的情形外,下列人员不得以本人或者他人名义从事期货交易:    

①无民事行为能力人或者限制民事行为能力人;    

②期货公司的工作人员及其配偶;    

③中国证监会及其派出机构、期货交易所、期货保证金安全存管监控机构和中国期货业协会的工作人员及其配偶。


哪些人可以网上开户?

网上开户暂仅限年满18周岁、具有有效期内的中华人民共和国居民二代身份证的中国大陆个人客户申请。

网上开户前需要做哪些准备?

开户前请注意准备好:

①身份证:在有效期内的本人二代居民身份证原件(暂不支持临时居民身份证);

②手机:请使用本人手机,开户中需要接收验证码,开户后需要进行回访激活;

③银行卡:必须是借记卡;

④高清摄像头:多数笔记本内置的摄像头像素偏低,需配置外置摄像头;

⑤麦克风:确保语音设备良好,开户中需进行视频见证;

⑥耳机:确保耳机可以正常使用;

开户过程涉及视频见证,请确保周围环境光线充足,以便拍摄照片和录制视频均影像清晰可辨。


开户有哪些相关密码?

① 期货交易密码。

② 期货资金密码。

③ 期货委托密码。

④ 中国期货保证金监控中心密码。


询问中国期货保证金监控中心账号以及密码?

① 监控中心账号是0212+客户六位资金账号

② 密码是开户的时候通过短信方式发送至客户手机上,如果已忘记,请联系业务人员或者拨打400-700-2828进行办理


密码遗忘了怎么办?

无论是交易密码、资金密码、委托密码、中国期货保证金监控中心密码遗忘了,自然人客户持本人身份证原件到总部或各营业部网点现场签署《新世纪期货客户资料变更申请》,进行密码重置。

单位客户持经办人身份证原件及营业执照(副本)或组织机构代码证(副本)到总部或各营业部网点现场签署《新世纪期货客户资料变更申请》,进行密码重置。(单位客户证件上均需加盖公司公章)


账户休眠的条件?

根据保证金监控中心的规定,同时符合以下条件的账户将被休眠:

① 交易编码取得时间超过一年;

② 近一年内无持仓;

③ 近一年内无交易;

④ 资金余额不超过1000元;

公司按照保证金监控中心的要求,每月15日(遇节假日顺延)对公司系统内符合休眠条件的账户进行休眠处理,休眠账户将被限制开仓及出入金。


账户激活需要哪些条件?

① 开户资料完整、合规

② 账户资金1000元以上

③ 签署《投资者账户激活申请表》

自然人客户推荐通过网上开户路径进行账户激活。


如何办理销户手续?

客户与期货公司无未结清的资金、持仓、交割或其他款项问题,应先到银行办理银期业务注销手续(客户在多家银行开通银期业务的,均需办理注销)然后再到客户开户的营业场所办理期货销户。

证件过期会影响账户交易吗?

根据公司反洗钱制度的要求,系统内账户的客户身份证明文件超过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,期货公司将对此类客户采取账户冻结的措施,限制开仓及出金。

开户时为什么要采集客户头像照片?

根据中国证监会《期货市场客户开户管理规定》,投资者在开户时,期货公司需通过拍照等方式采集影像资料。