为深入贯彻上级关于除险保安工作的通知和指示精神,加强公司宣传和舆论引导工作,防范声誉风险。2022年10月21日,公司组织党群部、风险管理部、办公室、经纪业务部等部门、分支机构进行了网络舆情处置桌面推演,主要内容为面对突发不良网络舆情可能对公司造成的各种负面影响现场推演采取报告、分析研判、启动应急预案、分类处置等措施。
本次推演主要模拟在两种场景下的舆情处置(第一级舆情的应急处置、第四级舆情的应急处置)。推演过程中,面对模拟突发不良网络舆情,各部门按照舆情处置应急预案中的安排,结合“早发现、早报告,早研判、早发声,早布防、早干预,早引导、早平息,早修复、早闭环”原则,及时有效处置,最大程度预防、减少和消除突发重大网络舆情可能造成的影响。
经过本次推演,公司内部强化了不良舆情处置的责任意识,明确应对不良舆情的处理程序,同时就推演过程中发现问题及时进行处置过程的完善,使得整个推演达到了既定的效果。